為了加快打造一刻鐘便民生活圈，今年，北京將優化資金支持方向，將連鎖藥店、前置倉、咖啡館等納入資金支持范圍，優先支持在便民設施不足區域新建亟需業態網點，突出精準補建。

自從2021年7月商務部等11部門發布《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》以來，各地都紛紛出臺實施方案，在眾多方案中，藥店作為基本保障類基本消費需求的業態之一被放到相當高的位置。

社區藥店也成為了各大連鎖競相布局的業態之一，隨著一刻鐘便民生活圈建設不斷加快，越來越成熟，除了賣藥，社區藥店還要做什么才能在這個圈子里“活得更好、更久”。

藥店作用難以替代

從《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》可以看到，藥店被列入了一刻鐘便民生活圈基本保障類業態，是滿足社區居民一日三餐、生活必需品、家庭生活服務等基本消費需求的業態之一。

與便利店、綜合超市、菜市場、生鮮超市（菜店）等生活基本設施處于同一位置，“保基本”成為了藥店在生活圈里的定位。

指南也為各地的方案定調，藥店在地方的實施方案中也是處于保障基本的地位，除了北京把藥店納入資金支持范圍外，在河南省商務廳等13部門印發的《關于推動品牌連鎖便利店加快發展的實施意見》中，提到大力推動河南省實體零售商業轉型升級，進一步打造“一刻鐘便民生活服務圈”，讓消費更便利、更優質、更放心。明確表示支持大型藥品零售連鎖企業與品牌便利店或超市合作，在店內設置專柜或在大型公共場所內設置24小時自動售藥機銷售乙類非處方藥。

事實上，社區藥店作為給周邊居民提供全面的健康服務落實“最后一公里”，備受業界的關注，各大連鎖都把社區藥店重點發力的業態模式之一。

財報顯示，截至2021年9月底，健之佳的門店絕大多數是社區專業便利藥房，達到了2399家。相關資料顯示，另一家上市連鎖老百姓的直營門店約89%是社區藥店店，11%是醫院周邊門店；海王星辰80%以上門店均為社區藥店。

老百姓董事長謝子龍認為，從流量的成本和滲透率這兩個角度看，社區是流量攔截的最佳入口。互聯網對于各級城市的社區藥店、便利店影響甚微。同時，為了進一步提高藥店的專業服務能力，老百姓已經在絕大數的直營門店開設慢病自測服務。

賣藥以外的選擇

從數據上看，絕大多數的藥店都是社區藥店，不過從目前來看，藥品銷售依然是社區藥店最為倚重的盈利模式。

不過，隨著政策的不斷松綁，醫藥零售行業已經進入高度競爭的階段，這種模式的壓力越來越大。

一證開藥店、取消限距、備案制等等政策的落地，開辦藥店的門檻越來越低，必然會帶來更大競爭，這從藥店數量不斷創新高可見一斑。

除此以外，業外的競爭壓力也越來越大。其中，醫藥電商特別是醫藥O2O的沖擊尤為明顯，雖說在一刻鐘便民生活圈里，互聯網對社區藥店的影響小，但并非毫無壓力，醫藥O2O送藥到家的服務能夠被市場接受，就意味會有更多消費者選擇這個服務方式。

而此前被傳得風風火火的便利店賣藥，在一刻鐘便利生活圈里，無論是在政策支持力度上還是服務方面，都有其獨特的優勢。例如前面提到河南鼓勵連鎖藥店與便利店合作賣藥，也說明了便利店在賣藥這件事上得到政策的支持。此外，社區藥店還面對著社區衛生服務中心這個強勁對手。

在一個人口相對穩定的生活圈里，越來越多市場主體“賣藥”，必然會帶來更大的市場壓力。雖然同行之間未必就是冤家，但想辦法“活下來”是最重要的。

上述指南提到，支持品牌連鎖企業（便利店、藥店等）進社區，發展智能社區商店（無人值守便利店、自助售賣機等）。鼓勵便利店、藥店視情延長營業時間，有條件的可24小時營業。鼓勵連鎖藥店利用專業力量拓展老年康護、保健養生咨詢或培訓等項目，引入健身、養生、美容等功能和產品，開展高質量的便民服務。支持品牌連鎖企業完善門店的前置倉和配送功能，推動線下線上融合、店配宅配融合、末端共同配送及店倉配一體化運營。

這實質上也為社區藥店向更高質量發展指明了方向，海王星辰總裁張英男認為，社區居民30%的消費支出，集中在社區周邊1公里范圍內，社區居民對于社區商業和多元的服務的需求也會更高，對于連鎖藥店來說，與社區醫院相互補充,發揮“最后一公里”的便利優勢非常重要。

張英男表示，老齡化時代的到來進一步突出了醫養結合的重要意義，社區藥店已經升級為營養健康服務更專業，慢病管理更完善、線上送藥更方便、社區服務更多元的“新一代”連鎖在醫療健康產業鏈上的新定位。

在市場的壓力下，社區衛生服務中心也開始轉變思路，同樣值得社區藥店借鑒。浙江湖州吳興區朝陽愛山街道社區衛生服務中心近日把藥房搬上了“云端”，通過和市級三甲醫院的藥房進行互聯互通，群眾在家門口直接取藥成為現實。