來源｜中國整形美容協會教育培訓中心

2月23日，中國整形美容協會教育培訓中心發布《中國醫美產業專業人才現狀與需求報告》，該報告通過抽樣調查，對國內1050家醫美機構和2506家生活美容機構進行了問卷調查，旨在了解醫美產業專業人才現狀與未來需求，更好地做好行業人才培養與技能提升工作，**數據公開發布，供業界參考。

本次調查內容主要包括醫美機構的崗位人員占比、學歷與專業背景占比、未來崗位人才需求占比和各崗位人員薪資等數據，以及生活美容機構從業者學歷占比、從事醫學美容咨詢（中介）人員占比等數據。結果顯示，當前醫美行業各崗位人員學歷普遍偏低但是薪資水平明顯高于其他行業；從業者專業背景復雜，輔助性技術操作人員多無合法身份；95%以上生活美容機構從事醫美中介服務，從業者專業化程度亟待提升。專業人才不專業是制約醫美行業健康發展的**大瓶頸，未來三年服務及輔助性技術崗位人才需求**大。

醫美機構服務人員數量占比**大

數據顯示，醫美機構的服務崗位（包括客服人員、網電咨詢、現場咨詢等）人數**多，占比為40%，服務人員占比**大；在衛生技術人員中，除持證執業的醫護人員外，還有相當一部分為無證上崗的輔助類技術操作人員，占比為16.5%。

上圖中衛生技術崗位其他人員是指，因為政策原因，無法取得合法身份，但是因行業發展需要，確實存在的輔助類技術操作人員（如：光電儀器操作、皮膚護理、文飾美容、潔牙及美白等）。

超6成服務崗位人員為非醫學背景

根據調查，醫美機構的服務人員除了人數占比龐大以外，學歷層次普遍偏低，專業背景也是五花八門，非醫學背景人員占比超過了60%。

數據顯示，醫美機構的服務崗位人員（客服、網電、咨詢人員）大部分為大專學歷（45%）和中專或高中學歷（40%），本科及以上學歷占比較小，僅為12%。

根據調查，醫美機構的服務崗位人員（客服、網電、咨詢人員）專業背景為醫藥護理類的僅占35%，絕大部分為非醫學背景人員，占比超60%。

數據顯示，衛生技術崗位人員大專及以上學歷占比為84%，其中，大專學歷占46%，大部分為護理專業；研究生學歷占比較少，僅為8%，主要為臨床醫學專業。調查發現，許多技術輔助類操作人員（光電儀器操作、皮膚護理、文飾美容、潔牙及美白等）的學歷偏低，大多為中專及高中以下學歷。

在醫美機構衛生技術崗位人員專業背景占比中，衛生技術崗位人員的專業背景大部分為醫藥護理類，占比80%，剩余20%的非醫學背景人員主要為開展技術輔助類工作（如光電儀器操作、皮膚護理、文飾美容、潔牙及美白等）。

和醫美機構其他崗位比較，營銷與管理人員的學歷在醫美機構中相對較高，本科及以上學歷占比49%；大專學歷占比33%，高中及以下學歷占比18%。

從數據來看，醫美機構的營銷與管理崗位非醫學專業的人員占比更高。營銷與管理人員專業背景為醫藥護理類的僅占27%，營銷管理類占比20%，7成以上不具有醫學背景。

醫美從業者平均月薪超過1萬元

本次調查，還專門對醫美機構各崗位的薪資數據進行了采樣。數據顯示，醫美機構咨詢服務類崗位人員的薪資水平已經明顯高于傳統醫療單位的醫護人員。

表中衛生技術類其他人員是指，因為政策原因，無法取得合法身份，但是因行業發展需要，確實存在的輔助類技術操作人員（如：光電儀器操作、皮膚護理、文飾美容、潔牙及美白等）。

另外，在機構內橫向比較中，除了行政管理類崗位和運營企劃崗位的工資相對較低外，衛生技術和咨詢服務崗位的平均月薪都超過了10000元。如果再從不同的崗位學歷和專業背景進行分析比較，學歷層次普遍在大專及以下的以操作技能為主的輔助類技術崗位人員的平均月工資也超過了10000元，這在其他行業是比較少見的。

未來服務及輔助性技術崗位人才需求**大

根據數據分析，未來三年醫美機構對美容醫生的需求總量較小，僅占崗位總需求的5%，但調查發現，醫美機構對“名醫”的需求十分迫切。

數據顯示，未來三年醫美機構對服務崗位（醫美設計與咨詢、網電 客服）的人才需求**大，占比為35%；其次為輔助性技術操作專業人才，占比為28%；未來醫美市場營銷專業人才需求也較大，占比為18%。

95%以上生美機構從事醫美中介服務

通過對2506家其他美容服務機構（美容、美甲、紋繡、美發等生活美容機構）進行調查，發現從業者學歷普遍偏低，高中及以下占比超過60%。

另外，調查還發現，生活美容機構幾乎都有設置咨詢崗位（美容顧問或美導），他們中95%以上從事醫美中介服務，開展醫美相關咨詢服務業務。END